爱美是一种信仰,樊文花坚持29年的信仰

Kim
Kim
2017-11-28 17:54:07
来源:风尚美容

2014年的一个清晨,“嘭”的一声闷响打断了几个身着白大褂的研究人员的激动神色,最新萃取的精华液还在检测仪上等待数据显示,此时,实验项目的负责人樊文花,由于带领工厂连续攻关,诱发呼吸道疾病,导致呼吸困难,几乎窒息,猝不及防的晕倒在大家的视线中。刺耳的汽笛声响彻脑海,从此在樊文花心中留下不小余悸。

樊文花——是一位爱美、懂美的时尚女士,同时也是让千万女性变美的面部护理品牌。

生长于中医世家的樊文花从小便濡染了许多中医文化,从每种花草的作用,到行医者“学医在横,行医在精,心中有仁,头顶有信”的理念,皆深深烙印在樊文花的脑海之中。其中,给樊文花印象最深的还是父亲在上漆时所说的那句“别人看不见背面,但是你知道”。

简单的一句话影响了樊文花今后的生活与工作29年,背面好不好,自己最清楚,而且当别人越是夸奖正面时,背面的缺点越会在心里无限放大。因此,29年来樊文花一直坚守在研发中心,即使是在樊文花品牌发展壮大的今天,身为董事长的她,依旧长时间待在实验室研发新产品,监测每一种产品的质量。

1988年,还是一个以食为主的年代,樊文花却一改别人进国有企业进事业单位的理想,将目标放在了自己最爱的美容行业上,凭借自己对美容的喜好钻研以及自小对中医的了解,在山西成立了第一家美容护肤中心。

在长期与护肤、不护肤的各类女性往来中,樊文花发现,爱美是每个女人的天性,但不是每个女人都有做面部护理的条件,其中,缺时间、缺精力的人占比最大。如何才能让所有女性都轻松做面部护理,健康变美呢?这个问题一直萦绕在樊文花的心中,积压多年,最终成为她一生的目标。

多番思忖,樊文花在1998年毅然南下广州,与一名中医研究员、两名中医学博士在广州成立护肤产品研发中心,立志将自己的中医美容院浓缩于一盒护肤品之中,要用最短的时间改善爱美女性的肌肤。

在接下来的十来年间,其产品在一代代升级更新,樊文花及其品牌也获得了不少殊荣。但随着使用者基数加大,樊文花渐渐发现客户满意度在不似以往。到底是哪里出了问题呢?要如何才能改善剩下那部分人的肤质呢?

经过长时间对客户的观察接触,她们发现是根源是客户肤质差异太大。此前的产品虽然也有针对不同肤质,但与实际状况比,显然产品跨度不够宽。而且,损伤程度越深的肤质越是顽固,同时皮肤也处于崩溃边缘,非常脆弱,更是给修复带来了难度。

了解到问题的症结之后,研发团队再次前往实验室闭关。这次,他们将客户肤质与对应的产品划分不同的型号,既节省了用户选择时间,又能提高产品使用效果。

困难没有阻挡樊文花不断钻研的态度,反而经过此事,樊文花发现了与客户紧密接触的重要性。于是,在13年的时候,她成立樊文花面部护理膜连锁店,让店员手把手教客户如何使用樊文花护肤品,并第一时间获得客户的需求与意见,这为樊文花后期产品的研究方向提供了很大帮助。

近年来,樊文花品牌的发展迅速而美好,但樊文花没有忘记当初的使命——一百年、一件事,让女性时刻保持着健康嫩白的肌肤。因此,她成立樊文花商学院,教导所有对美容感兴趣的人,希望能传播更多健康护肤的知识,培养更多钻研面部护理的人才。

今年,樊文花面部护理连锁店在全国已有2300余家,但樊文花作为董事长依旧将大部分时间投入在研发中心,儿时父亲的一句话,使她坚持29年,始终将品质放在首位。正是因为她的坚持,樊文花护肤品的品质成为其核心竞争力,一路为品牌披荆斩棘。也正是因为她的坚持,我们能看到,百年品牌,不是一句空话。

樊文花说:我不是最美的女人,我是最爱美的女人,我希望天下的女人都能变美。

 

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