伊美尔:再见,长江捕鱼

大马
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2018-05-18 16:41:33
来源:风尚中国

下降幅度99.07%,净利润率只有0.05%!

通过对新三板挂牌医美企业2017年最新财报的解读,传统交易型医美机构的商业模式在“+互联网”和“专家工作室”的多重夹击下,遭遇成长瓶颈。而所谓传统交易型医美机构,大抵都绕不过一种曾经非常重要的获客手段——百度竞价。

在中国医美发展的上半场,中游医美机构从大规模传统媒体投放,到高度依赖百度SEO/SEM,再到时下依赖多种多样的互联网导流渠道……用与时俱进的方式,大手笔地花钱获客。以前投一块赚两块,现在投入一块赚五毛。等入局者回过神,已经被互联网营销平台所绑架。

你好,新朋友

两年前,年仅21岁的魏则西用自己的生命揭露了医疗竞价广告的内幕,引发了各界的关注。虽然知情人士透露,医疗美容的竞价依然占有百度竞价的相当比例,但相比此前的“一掷千金”已经.大幅度收紧。

“游戏规则变了。”医美老兵,伊美尔创始人兼董事长汪永安意味深长。

取而代之的是一些新商业模式的探索和出现——以大医生为核心的“专家工作室”和以价值客户为中心的关系型医美。

自带流量的大医生,凭借自己长期积累的特色项目,已经在定价权上占据主动。专家工作室的商业模式是传统医美商业模式的“进阶版”,壁垒高,不易复制,盈利能力稳定。但同时也存在培养周期长、投入高、忠诚度风险以及扩张难等弊端。

关系型的医美机构,可以说是医美商业模式的“亲民版”,简言之就是借助了生美体系的打法,重视顾客的长期培育和开拓。从相关上市公司的年报上看,此类医美企业在营收、净利润和现金储备方面都表现不俗。

用数据说话的语境下,今后一段时间内,主舞台将会为医生工作室和关系型医美机构开启大功率的镁光灯。不仅是因为她们逐步打破了被流量绑架的命运,更是因为她们真实地连接了消费者,探索了一个更大的世界。

拜拜,旧相识

高度依赖资金投入和营销道具的策略,已经被车轮无情地碾压。这就像长江捕鱼和网箱养鱼的道理,“如何让鱼常有”成为新游戏规则需要探讨的起点。

早期的搜索引擎时代,整个医美行业就像在长江捕鱼。各医美机构就是花钱在百度买渔船和渔网的捕渔者。但随着消费市场的活跃和投毒事件的增多,长江里的鱼(有消费欲望的顾客)已消失殆尽,导致捕鱼的成本越来越高,并且未必能捕到肥美的鱼。很多聪明的捕渔者开始思考向养鱼者转变,积累口碑、培养强粘性客户这种“网箱养鱼”渐渐成为更靠谱、更科学的管理模式。

“当医美正以飞一般的速度得到众多资本、新模式、新媒体的青睐,如何突破传统的壁垒,并尝试适合自己品牌历史的新运营模式、同时打造学习型的高素质团队,是需要深入思考的。”伊美尔幸福医院代理副院长高莎莎在出席某行业年会上表示。

但好在伊美尔作为上半场的行业领跑者,早已洞察到了世界的变化,并以积极的姿态深入尝试着“新朋友”的商业模式。把鸡蛋放进不同篮子,降低高风险也好;引入新模式,做全产业链布局也罢。“未来的医美是要回归医学本质的匠心医美,也是凭品质技术和口碑品牌支撑的‘大医美’。总之,十五年后5000亿的医美蛋糕等着尊重行业的深耕者去分享和品尝,值得期待。”汪永安,充满期待。

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